格安スマホmineo(マイネオ)の利点は?全メリット&デメリット【2017完全版】

mineoは2017年のユーザー満足度でNo1

格安SIMと言えば楽天モバイルやUQモバイル・ワイモバイルなどキャリアのサブブランドも有名ですが、特に初心者にはmineo(マイネオ)が人気があります。

現在全格安SIM会社は600社以上あると言われていますが、2017年の全格安SIM会社の中で総合満足度No1に選ばれたのがmineoです。
ネット上でも初心者向けのサポートやかゆいところに手が届くきめ細かいサービスに定評があります。

今回はそんなmineoのメリットとデメリットを徹底的に洗い出しました。
現在格安SIM会社の選定段階にある人は、自分に合った格安SIMを選択するための材料してしてもらえればライター冥利に尽きるというものです。

メリットを挙げると言ってもmineoは多方面で他社との差別化を図っているため長くなってしまいます。
なのでmineoの特に秀でているメリットから順番に解説していきます。

mineo_ロゴ

【mineoのNo1メリット】ドコモとauのスマホはそのまま使える!マルチキャリア対応

サポートの充実さは勿論ですが、マイネオ最大のメリットはドコモ回線とau回線の2種類の回線をもつマルチキャリア対応の格安SIMであることです。

現在使っている大手キャリアのスマホをmineoで使う場合には、キャリアのスマホに掛かっているSIMロックによって別キャリアの回線は使えません。

例えばドコモで買ったスマホの場合にはドコモ以外の回線(au回線とソフトバンク回線)の格安SIMに乗り換えてもスマホは使えません。

キャリア回線 ドコモスマホ auスマホ ソフバンスマホ 格安SIM名
ドコモ回線
格安SIM
ロック解除不要 要ロック解除 要ロック解除 mineo,その他多数
au回線
格安SIM
要ロック解除 ロック解除不要 要ロック解除 mineo,IIJmio,UQモバイル
ソフトバンク回線
格安SIM
要ロック解除 要ロック解除 ロック解除不要 Y!mobile,U-mobile

特にauユーザーの場合はSIMロックを解除しない限りau回線を利用する格安SIMしか選択出来ないので、mineoのau回線の存在は大きいです。

SIMロック解除機能に対応していない旧スマホでの乗り換え先に向いている

大手3キャリアで2015年5月以降に発売された機種であれば「SIMロック解除機能対応」であるためキャリアショップやマイページからSIMロック解除できます。
しかし2015年4月以前に発売された機種の場合はSIMロックを解除することができず、同キャリア回線の格安SIMに乗り換えるしか選択肢はありません。最終的に中古スマホやセット販売の格安スマホを購入する事も検討しましょう。

動作可能端末の記載が多いのが地味に嬉しい

個人的にはここが一番mineoの魅力だと思っています。
自分のスマホがSIMロック解除できても、解除不要でもmineoで動作するのかは別問題です。
多くのユーザーが自分今使っている端末が乗り換え先の格安スマホで動作確認されているかは絶対に気にでしょう。

mineoでは公式の「動作確認端末一覧ページ」に記載されている機種の数が他の格安SIM会社より多く400機種以上あります。
保障でもないものの自分の持ち込む端末が動作確認されている安心感は大きいです。

動作確認端末一覧 ドコモプラン(Dプラン)

動作確認端末一覧 auプラン(Aプラン)

『体験談』動作確認されているか問い合わせた時の対応は?

公式ページの右下のチャットから気軽に何でも質問できるのもmineoメリットですが、自分のサブ端末がmineoで動作するかをチャットで問い合わせたことがありました。
mineoの公式ページ&申込ページの右下のチャット機能でオペレーターと気軽に相談可能

mineoでは公式ページ・申し込みページの右下のチャットボタンを押すと、その場でLINEのようにオペレーターとチャットが可能なのですが、オペレーターの対応は丁寧で好印象でした。

その時にはスタッフが問い合わせ中にその場で動作確認をして結果を教えてくれた事に驚いた覚えがあります。

【mineoのNo2メリット】問い合わせ対応の良さやmineoのQ&A「マイネ王」の存在

mineoはユーザーサポートに定評がありますが、具体的には問い合わせ対応の良さと「マイネ王」がサポートの原動力となっています。

mineoは2017年のユーザー調査では総合満足度はNo1になりましたが、実は「問い合わせ対応の良さ」部門でも全格安SIM中No2でした。(問い合わせ対応のNo1はLINEモバイル)

自分も乗り換え時に何度かチャットや電話で(しつこく)問い合わせていますが、確かに納得の対応をもらっています。

mineoユーザーのQ&A「マイネ王」の解決力が凄い

mineoには「マイネ王」というmineoユーザーのコミュニティサイトがあります。

マイネ王
この中ではmineoユーザー同士が様々な悩みなどを質問・回答しておりほとんどの場合に同じ悩みが質問されて解決されています。そのままmineo関連の悩みであればマイネ王で探せば大体解決できますし、多分中にはmineoの技術者らしき人も回答してくれるのでQ&Aの質が高いです。

マイネ王

またマイネ王ではアイデアフォームもあり、ユーザーからの様々な意見を取り入れる姿勢も評価できます。
mineoユーザー全員でデータ容量を共有する「フリータンク機能」も面白く、mineoコミュニティとしての存在感があります。

【mineoのNo3メリット】違約金と最低契約期間が無し!お試しで契約も可能!

大手キャリアなら当たり前に存在する2年縛りや更新月以外での解約で発生する違約金ですが、mineoには最低契約期間も違約金も有りません。
気に入らなければ翌月から解約して他の格安SIMへ乗り換える事が出来ます。

ただしmineo利用開始の翌月から12ヵ月以内に他の携帯電話会社へMNP(電話番号を引き継いで乗り換え)の場合にはMNP転出手数料が12,420円が掛かります。 (13カ月目以降はMNP転出手数料は2,160円)

Q:最低利用期間はありますか?

A:いいえ、最低利用期間は設定しておりません。

ただし、ご利用開始月の翌月から12カ月以内に携帯電話番号ポータビリティー(MNP)転出される場合は、MNP転出手数料12,420円(税込)を申し受けております。
※ 13カ月目以降は、MNP転出手数料が2,160円(税込)となります。

mineoユーザーサポート

契約タイプ 最低利用期間 違約金
シングルタイプ
データ通信専用SIM
無し 無し
デュアルタイプ
新規で090(080)番号有
無し 無し
デュアルタイプ
MNPで番号引継ぎ
翌月から12ヵ月 11,500円

つまりデータ通信専用SIM(シングルタイプ)や音声通話SIM(デュアルタイプ)の新規契約であれば、極端な例を挙げると契約後翌月に合わなければ違約金無しで解約することもできるという訳です。

mineoがこの条件が出せるのは「ユーザーに継続して利用してもらえる」というサービスに対する自信の表れでもあります。
事実mineoを利用しているユーザーの満足度は全600以上の格安SIM会社の中でもNo1なので頷けます。

最低契約期間と違約金が無い事を利用してmineoを様子見する方法『後からMNP作戦』

最低契約期間と違約金が無い事を利用して、以下の方法で一時的にmineoにお試し契約(料金は掛かる)で様子見することができます。以下方法になります↓

1.現在利用している携帯電話会社(D社 電話番号は090-1111-1111とする)はそのまま継続して使い、同時にmineoを音声通話有り(デュアルタイプ)で新規契約します。(新規の電話番号(090-2222-2222とする)ができるので一時的に電話番号が2つになります)
この状態で1ヵ月だけ2台分のスマホ代が掛かるものの、mineoで電話有りで使用感を確かめます。

2.mineoが合わなければmineoを翌月に解約します。
MNPではなく新規契約なので最低契約期間も違約金もなく解約可能です。この場合はmineoで取得した090-2222-2222は消失します。

mineoで問題ない場合には、もう片方の長く使っている電話番号(090-1111-1111)をD社からmineoへMNPで引き継ぎます。mineoで090-1111-1111が使えるようになり、mineoで新規取得した090-2222-2222は消失します。(同時にD社は解約されます)

参考:「【これは画期的!】mineoに後からMNP(電話番号引継ぎ)でお試し乗換え可能

と実質お試しで使用する事ができ、安心して乗り換えるか乗り換えないかを体感して選択することができます。

以上が自分の考えるmineoのメリットTOP3です。

他にも

  • データシェアが豊富で余ったデータ容量が翌月に繰り越せる
  • Dプランの場合には3日間のデータ制限が無い
  • Dプラン+持ち込みiPhoneの場合にはテザリングが使える
  • mineoのIP電話「LaLacall」が月額100円で利用可能
  • 申込からSIMカードが届くまでの電話の不通期間が無い(即日開通)

などがメジャーなmineoのメリットです。

マイネオのデメリット

次にmineoのデメリットを挙げていきます。
総合満足度の高い格安SIMだけあってこれといった致命的なデメリットは見つかりませんが、敷いて挙げるなら以下がmineoのデメリットとなります↓

【mineoのデメリットNo1】昼の時間帯が回線が遅い

回線の最大速度は大手キャリアと変わらないレベルの回線速度・安定性があるのですが、平日昼の魔の12時台の回線速度は大手キャリアと比べると遅くなります。
これは平日の昼12時台は多くの人が昼休みなので回線が急激に混雑する為で、mineoに限った話ではなくほとんどの格安SIMでは回線速度が遅くなります。

自分の体感ではデータ通信量の少ないゲームであれば少し遅いかなくらいですが、動画の視聴は低画質でも読み込みに時間が掛かります。(もちろんユーザーの環境によって大きく変わります)

【mineoのデメリットNo2】料金プランは格安SIMとしては平均的

mineoの料金プランは格安SIM全体でみると真ん中くらいの料金帯になります。
UQモバイルやY!モバイルなどのキャリアのサブブランドよりは安いですが、数百円で使えるような格安SIMよりは高いです。

mineoの料金プランは以下です↓

mineoの料金プラン

mineoを含む格安SIMの料金プランは
キャリアと同じくデータ容量によって以下のように月額料金が変わります↓
※Dプラン(ドコモ回線)の場合の料金です

SIMの種類 データ容量
500MB
データ容量
1GB
データ容量
3GB
データ容量
5GB
データ容量
10GB
デュアルタイプ
090通話ができるSIM
月額1,400円 月額1,500円 月額1,600円 月額2,280円 月額3,220円
シングルタイプ
データ通信専用SIM
月額700円 月額800円 月額900円 月額1,580円 月額2,520円

平均的な料金と言っても格安スマホとセット購入しても月額3,000円以内で買えるのでキャリアユーザーからすれば半額以下で使用可能ではあります。

【mineoのデメリットNo3】無料通話プランが弱い

格安SIMは全て通話料金が通常通話料金(20円/30秒)と高額なので「月に30分以上090や080で通話する人は通話無料オプションのある格安SIMを選択する」のがセオリーです。

mineoの無料通話オプションは以下の2種類と正直あまりコストパフォーマンスが良くない無料通話オプションです↓

  • 通話定額30:月額 +840円で30分までの通話料金が無料(1,200円相当)
  • 通話定額60:月額 +1,680円で60分までの通話料金が無料(2,400円相当)

無料になる通話料金に対して月額のオプション料があまり変わらず、使い切らなかった場合も考えるとお得度は低いです。
せめて「5分までの通話無料」などの格安SIM定番のオプションが欲しいところです。

追記:2017年3月よりmineoで待望の「5分かけ放題サービス」が登場しました。
mineoの5分かけ放題_無料通話オプションが2017年3月より登場

月額+850円で「5分までの通話が何度でも無料」となるオプションが登場したことで、mineoの無料通話サービスは他の格安SIMと引けを取らない内容になりました。また5分超過後も10円/30秒と通常通話料金の半額で利用可能とかなり優秀です。

■「5分かけ放題サービス」:850円/月
5分以内の国内通話がかけ放題になります。
5分超過後は、国内通話を10円(免税)/30秒でご利用いただけます。

また音声品質に多少難があるものの、月額+100円という驚異のパフォーマンスのIP電話「LaLaCall」もあるため柔軟にオプションを組めるように!

mineoの全メリット&デメリット【まとめ】

mineo(マイネオ)が大体どんな格安SIMなのか理解して頂けたでしょうか。
総合満足度No1になるだけあってユーザーに手厚いサポートと自由度が高い印象がありますが、これといったデメリットもありません。

特に格安SIM初心者に向いている格安SIMだと言えます。
事実mineoに乗り換えたユーザーの満足度は高いので「ハズれない無難な格安SIM」だと言えます。

以下のページでmineoへの具体的な乗り換え方法を徹底解説しているので、興味があればご参照下さい↓
参考:「絶対迷わない『mineo(マイネオ)』乗り換えの流れ 方法・手順

【まずはmineoの公式ページをチェック】
mineo
mineoの最新キャンペーンmineoの評判
mineo申し込みの流れ

2017年満足度No1の格安SIM『マイネオ』

CMでも放送中の格安SIMの最大手”mineo(マイネオ)”は全600以上の格安SIMの中で
2017年総合満足度No1を獲得!

mineo

初心者向けのプランやサポートが充実していて
当サイトでも自信をもってオススメできる人気No1格安スマホです。

当サイト一押しお得なmineo申込先はこちら↓

オススメ 格安SIM人気ランキング♪

ドコモユーザーに人気の格安SIMをランキングに!
種類が多くて選ぶのに困っている方は参考にどうぞ↓

ドコモ系格安SIMランキング_